Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 24 April 2026
01 Identité de la Société
TAARIAM TECHNOLOGIE
- Statut : SARL Unipersonnelle
- Capital : 5 000 000 FCFA
- Gérant : M. LENGAM JEAN BONAVENTURE
- RCCM : BF OUA 2022 B 2756
- IFU : 00174021K
- Siège Social : Ouagadougou, Secteur 49, Lot 13, Section 806, Parcelle 10, Burkina Faso.
- Email : contact@taariam.com
02 Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site Taariam Hub. Elles définissent les droits et obligations de TAARIAM TECHNOLOGIE et de ses clients dans le cadre de la vente de services SaaS (abonnements logiciels) et de matériel informatique/professionnel.
03 Prix et Paiement
Tous nos prix sont indiqués en Francs CFA (XOF) toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Taariam Hub utilise la solution de paiement sécurisée CinetPay. Vous pouvez régler vos achats via :
- Mobile Money (Orange Money, Moov Money, Telecel Money)
- Carte Bancaire (Visa, MasterCard)
- Paiement à la livraison (selon éligibilité du produit)
04 Livraison et Services SaaS
E-commerce
La livraison du matériel est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais varient selon le mode de transport choisi.
SaaS / Logiciels
L'activation des abonnements est instantanée après confirmation du paiement par CinetPay ou notre service financier.
05 Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, pour tout achat de matériel physique, vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours après réception de votre commande. Les services numériques (SaaS) activés ne sont généralement pas remboursables, sauf défaut technique majeur.
06 Litiges et Juridiction
Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV est soumis au droit burkinabè. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Ouagadougou.